Privacy

Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met F.S.B. VOF, handelend onder de naam FSB Custom Rides (vanaf hier genoemd: “FSB Custom Rides” of “wij”), gevestigd te Dopplerstraat 16, 1704 SR Heerhugowaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37074450.

Het gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze website verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

Omschrijving van de persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens om onze dienst uit te voeren. De volgende gegevens verzamelen we als u bij ons een dienst of product afneemt, een offerte aanvraagt of contact opneemt:

• Naam;
• E-mailadres;
• (Mobiel) telefoonnummer;
• Adresgegevens, wanneer dat nodig is voor facturatie, haal- en brengservice of de in- en verkoop van een motorfiets;
• Gegevens over uw voertuig, zoals merk, type en kenteken;
• De informatie die u zelf in een bericht of formulier aan ons doorgeeft.

Van alle bezoekers van onze website wordt daarnaast tijdelijk het IP-adres verwerkt in de beveiligings- en serverlogs van onze hostingpartij. Dit gebeurt uitsluitend om de website beschikbaar en beveiligd te houden.

Bijzondere en gevoelige gegevens

Onze website en dienst hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@fsb-dip.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden van gebruik

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat wij in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens opslaan. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vraag of offerteaanvraag via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp.
• De uitvoering van onze diensten aan u, zoals customizing, hydrodipping, spuitwerk, schadeherstel, onderhoud, zadelwerk, transport en de in- en verkoop van motorfietsen.
• Het afhandelen van betalingen en facturatie.
• Het voldoen aan de wettelijke administratieplicht.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen rond de in- en verkoop van voertuigen, waaronder de registratie van tenaamstelling en vrijwaring bij de RDW.
• Recensies, wanneer u toestemming heeft gegeven om deze gegevens op bijvoorbeeld de website te plaatsen. Dit doet u automatisch als u een review op Google schrijft.
• Beeldmateriaal van uitgevoerde projecten, dat wij uitsluitend met uw toestemming op onze website of social media plaatsen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. In het overzicht hieronder staat welke gegevens we verzamelen, waarvoor we dat doen en hoe lang we ze bewaren.

Overzicht gegevensverwerkingen

Verstrekking aan derden

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct-marketingdoeleinden van deze partijen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij u hier voorafgaande toestemming voor heeft gegeven, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

Voor de bouw, het technisch onderhoud, de ondersteuning en de hosting van onze website schakelen wij externe dienstverleners in. Deze partijen kunnen daarbij toegang hebben tot de gegevens die via de website worden verzonden. Zij functioneren als verwerker, verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht, zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht en hanteren dezelfde beveiligingsstandaarden als wij. Wilt u weten welke partijen dit zijn, dan kunt u daarover contact met ons opnemen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website en systemen zijn beveiligd met TLS. U herkent dat aan het slotje in uw browser en https aan het begin van de url. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@fsb-dip.nl.

Cookies of vergelijkbare technieken

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Dit om de diverse functionaliteiten op deze website mogelijk te maken en de website te beveiligen.

Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw device (waaronder een pc, tablet of smartphone). Dat gebeurt via de webbrowser op het device.

Technische of functionele cookies

Het voornaamste doel van deze cookies is om de website te laten functioneren en te beveiligen. Zo plaatst onze hostingpartij een cookie om geautomatiseerd en kwaadaardig verkeer te herkennen en te blokkeren. Daarnaast worden cookies gebruikt om door u gekozen instellingen en voorkeuren te onthouden, zodat u de website bij een volgend bezoek eenvoudig kunt blijven gebruiken.

In- en uitschakelen van cookies

U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zo wijzigen dat cookies niet worden geaccepteerd (bekijk de hulppagina van uw browser voor exacte instructies). Kiest u ervoor cookies niet te accepteren, dan kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van de mogelijkheden van deze website of andere websites die u bezoekt.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw sitebezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg daarvoor de handleiding van uw browser.

Uw wettelijke rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie te sturen.

Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking, stuurt u naar info@fsb-dip.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen publiceren wij op onze website. Het verdient dan ook aanbeveling deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan helpen wij u graag verder. Op grond van de privacywetgeving heeft u bovendien het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van uw persoonsgegevens. U kunt daarvoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Heeft u vragen naar aanleiding van ons privacybeleid? We staan u graag te woord. Mail naar info@fsb-dip.nl.